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Catégorie: Prestashop

Vous constatez que plusieurs commandes ont été passées avec des informations de paiement frauduleuses. Comment gérez-vous cette situation ?

A. Vous contactez les autorités compétentes pour signaler la fraude sans traiter les commandes

B. Vous annulez toutes les commandes et bloquez le compte du client

C. Vous expédiez les commandes et laissez la responsabilité au client de résoudre le problème avec sa banque

D. Vous bloquez le compte du client et annulez les commandes, mais ne signaler pas la fraude aux autorités

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Catégorie: Prestashop

Dans Prestashop, quelles sont les principales étapes pour améliorer le référencement naturel d'une boutique en ligne ?

A. Utiliser des images de haute qualité pour les produits, ajouter des commentaires sur les produits, utiliser des options de paiement et transport populaires

B. Utiliser l'éditeur de code pour les produits et les catégories, optimiser les balises HTML, utiliser un module Google

C. Utiliser des images de haute qualité pour les produits, ajouter des commentaires sur les produits, utiliser des options de livraison populaires et utiliser Google Shop

D. Utiliser des mots clés pertinents pour les produits et les catégories, optimiser les balises meta, utiliser un module de référencement pour générer un sitemap

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Catégorie: Prestashop

Quel est l'organisme chargé de veiller à la conformité des sites e-commerce en France ?

A. Commission Nationale Informatique et Liberté (La CNIL)

B. L'autorité de la concurrence

C. Le Ministère de l'économie et des finances

D. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

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Catégorie: Prestashop

Quel est l'organisme en charge de la réglementation des mentions légales sur les sites e-commerce en France ?

A. le Ministère de l'économie et des finances

B. La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes)

C. L'URSSAF

D. La CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté)

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Catégorie: Prestashop

Selon la loi française, le consommateur doit-il payer les frais de retour lorsqu'il exerce son droit de rétractation pour une commande en ligne ?

A. Cela dépend des termes de la garantie du produit

B. Cela dépend des conditions de vente du site e-commerce

C. Non, le consommateur ne doit pas payer les frais de retour

D. Oui, le consommateur doit payer les frais de retour

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Catégorie: Prestashop

Vous souhaitez ajouter une image à un produit déjà existant dans votre catalogue. Pour ce faire, vous devez :

A. Aller dans "Médias" > "Images produit" > "Modifier"

B. Aller dans "Produits" > "Modifier" > "Images"

C. Aller dans "Catalogue" > "Modifier" > "Images"

D. Aller dans "Modules" > "Modifier" > "Images"

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Catégorie: Prestashop

Quels sont les avantages de Prestashop à installer soi-même gratuitement par rapport à une version payante hébergée en ligne ?

A. La possibilité de développer ses compétences en matière d'installation et de configuration

B. L'absence de coût d'abonnement mensuel

C. Toutes les réponses proposées

D. La possibilité de personnaliser les paramètres de serveur et de sécurité

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Catégorie: Prestashop

Vous voulez créer des catégories de produits pour votre boutique en ligne Prestashop, où devriez-vous aller dans le backoffice ?

A. Menu "Catalogue" puis "Catégories"

B. Menu "Paramètres avancés" puis "Catégories"

C. Menu "Modules" puis "Catégories"

D. Menu "Configuration générale" puis "Catégories"

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Catégorie: Prestashop

Comment peut-on changer de thème pour une boutique en ligne Prestashop?

A. En utilisant un module tiers

B. Il n'est pas possible de changer de thème pour une boutique Prestashop

C. En allant dans le menu "Apparence" puis "Thèmes"

D. En allant dans le menu "Configuration générale" puis "Thèmes"

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Catégorie: Prestashop

Comment peut-on ajouter un module à la mise en page d'une page dans Prestashop ?

A. En utilisant l'outil de personnalisation de thème de Prestashop

B. En allant dans le menu "Modules" puis "Page"

C. En utilisant un éditeur de code

D. En allant dans le menu "Modules" puis "Positions"

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Catégorie: Prestashop

Vous voulez configurer les options de taxes pour votre boutique en ligne Prestashop, où devriez-vous aller dans le backoffice ?

A. Menu "Configuration générale" puis "Taxes"

B. Menu "Modules" puis "Taxes"

C. Menu "Paramètres avancés" puis "Taxes"

D. Menu "Catalogue" puis "Taxes"

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Catégorie: Prestashop

Vous voulez configurer les options de paiement pour votre boutique en ligne Prestashop, où devriez-vous aller dans le backoffice ?

A. Menu "Configuration générale" puis "Paiement"

B. Menu "Paramètres avancés" puis "Paiement"

C. Menu "Paiement"

D. Menu "Modules" puis "Paiement"

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Catégorie: Prestashop

Comment peut-on créer un modèle de page personnalisé dans Prestashop ?

A. En utilisant l'outil de personnalisation de thème de Prestashop

B. En utilisant un éditeur de code

C. Il n'est pas possible de créer un modèle de page personnalisé dans Prestashop

D. En utilisant un module tiers

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Catégorie: Prestashop

Vous voulez configurer les options de livraison pour votre boutique en ligne Prestashop, où devriez-vous aller dans le backoffice ?

A. Menu "Transport"

B. Menu "Paiement"

C. Menu "Modules" puis "Transport"

D. Menu "Configuration générale" puis "Transport"

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Catégorie: Prestashop

Prestashop et Shopify sont-ils compatibles pour gérer une boutique en ligne ?

A. Oui, mais seulement si Prestashop est installé sur un serveur Shopify

B. Oui, mais seulement si Shopify est installé sur un serveur Prestashop

C. Non, ce sont deux plateformes différentes

D. Oui, ils peuvent être utilisés ensemble

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Catégorie: Prestashop

Comment peut-on prévisualiser les modifications de mise en page avant de les appliquer à une boutique en ligne Prestashop ?

A. En utilisant un éditeur de code

B. En utilisant l'outil de personnalisation de thème de Prestashop

C. En allant dans le menu "Apparence" puis "Prévisualisation"

D. En allant dans le menu "Edition" puis "Prévisualisation"

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Catégorie: Prestashop

Vous voulez ajouter un nouveau statut de commande dans votre boutique Prestashop pour les commandes en attente de paiement, où devriez-vous aller dans le backoffice ?

A. Menu "Commandes" puis "Statuts de commande"

B. Il n'est pas possible d'ajouter un nouveau statut de commande dans Prestashop

C. Menu "Paramètres avancés" puis "Statuts de commande"

D. Menu "Configuration générale" puis "Statuts de commande"

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Catégorie: Prestashop

Dans Prestashop, il est possible de configurer des prix spécifiques pour des groupes de clients spécifiques en utilisant des codes promo.

A. Vrai

B. Faux

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Catégorie: Prestashop

Comment peut-on personnaliser la mise en page d'une page d'accueil dans Prestashop ?

A. Il n'est pas possible de personnaliser la mise en page d'une page d'accueil dans Prestashop

B. En utilisant l'outil de personnalisation de thème de Prestashop

C. En utilisant un module tiers

D. En utilisant un éditeur de code

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Catégorie: Prestashop

Un client vous informe qu'il souhaite annuler sa commande qui a été expédiée il y a quelques heures. Comment gérez-vous cette situation ?

A. Vous contactez le transporteur pour arrêter la livraison de la commande

B. Vous demandez au client de renvoyer la commande une fois reçue pour un remboursement

C. Vous informez le client que la commande ne peut pas être annulée car elle a déjà été expédiée

D. Vous annulez la commande et remboursez le client

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